WELKOM  I   VOIP  I   VASTE TELEFONIE   I   MOBIELE TELEFONIE   I  INTERNET
 


Wat is Voip?

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. Het is de verzamelnaam voor al het spraakverkeer via internet. Bij VoIP wordt het internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen.

Optimaal bereikbaar

Bedrijven die voor internettelefonie kiezen stappen over naar een telefooncentrale in de 'cloud'.
Omdat uw telefooncentrale locatie-onafhankelijk werkt, is uw bedrijf optimaal bereikbaar. Het maakt niet uit waar jouw toestel staat: op kantoor, thuis, in een hotel in Frankrijk, of een internetcafé in Laos, zolang er een internetverbinding is, kun je bellen en gebeld worden met je Belgische vaste telefoonnummer. U kan van om het even waar via internet uw centrale beheren en van VoIP gebruik maken.

Waarom VoIP eenvoudig overstappen

Met VoIP heeft u geen dure, fysieke telefooncentrale meer nodig.
Voor elk bedrijf dat beschikt over een breedband internetverbinding is de overstap naar internetbellen snel en eenvoudig te realiseren.
De enige vereiste is dat je over telefoontoestellen beschikt die raad weten met VoIP. Is dat in orde, dan kun je direct profiteren van de aantrekkelijke voordelen van bellen via internet.
Wie overstapt op VoIP is niet alleen veel goedkoper uit, er zijn veel meer verrassende voordelen.

Met VoIP ben je de klaar voor de toekomst!
Naast de onderstaande voordelen ben je met VoIP telefonie klaar voor de toekomst.


Voordeel 1:Onbeperkt bellen

Onbeperkt bellen tegen vaste lage kosten. Het grootste voordeel van internetbellen is het aantrekkelijke kostenplaatje.
Met besparingen van 30% tot 70%
Bovendien bellen VoIP-gebruikers onderling gratis

Voordeel 2: Een VoIP netwerk kent geen landsgrenzen

Omdat het telefoonverkeer via internet verloopt, kun je medewerkers overal ter wereld aansluiten op de VoIP telefooncentrale. Collega’s in Tokio of Timboektoe? .
Via een VoIP netwerk bel je gratis naar alle aangesloten nummers.

Voordeel 3: Met VoIP ben je nooit meer ‘in gesprek’

VoIP bellen maakt het mogelijk om een wachtrijfunctie in te stellen. De wachtrijfunctie voorkomt dat een beller een ingesprektoon krijgt als de lijn bezet is. In plaats daarvan hoort hij een welkomstboodschap en wordt hij in de wacht gezet met een vrolijk melodietje. Zodra er een lijn vrijkomt, wordt de beller automatisch doorgeschakeld naar het beschikbare toestel.
Veel klantvriendelijker, toch?

Voordeel 4: Direct de juiste contactpersoon aan de lijn.

Met een VoIP telefooncentrale is het mogelijk om de beller via een keuzemenu naar de juiste medewerker te loodsen. Met een slim ingesteld keuzemenu heb je dus geen telefoniste meer nodig.

Voordeel 5: Altijd bellen vanaf je vaste nummer

Bellen met een vast nummer geeft als bedrijf een professionelere uitstraling.. Met All-You-Need van gnTel kun je je smartphone gebruiken om vanaf een vast nummer te bellen. Ideaal als je veel onderweg bent. Dat werkt overal, zo lang je maar 3G of WiFi hebt.. En het mooie is, het werkt ook andersom; telefoontjes naar je vaste nummer kun je eenvoudig ontvangen op je mobiel.

Voordeel 6: Al het zakelijke belverkeer live volgen

Hoeveel telefoongesprekken voeren je medewerkers? Op welke tijdstippen? Welke gesprekken zijn opgenomen?
En wat is het aantal inkomende gesprekken in de afgelopen maand?
Met VoIP-telefonie kun je eenvoudig beschikken over online rapportages die inzicht geven in al je zakelijke belverkeer.

Voordeel 7: ...Dit is een bericht van de directie...

Een mooie optie van VoIP-bellen is de mogelijkheid om in één keer een groep toestellen te bellen.
Dat kan met een oproepsysteem dat eenvoudig is toe te voegen aan VoIP telefonie van OptimalConnect.

Voordeel 8: Direct de klantgegevens van de beller

Met de CRM pop-up zie je direct de bijbehorende klantgegevens van inkomend telefoonverkeer. En om uit te bellen hoef je nooit meer een telefoonnummer in te toetsen. Je klikt en belt direct het juiste nummer.

 

 

 
 

© copyright OptimalGroup -OptimalConnect is a member of the